三甲医院太平间能停放多少尸体
真实殡葬业:太平间基本被承包经营,可轻松回本,供应端利润微薄
孤风婉史
孤风婉史
原创11个月前 · 优质历史领域创作者
文章图片1
电影《疯狂的赛车》
殡葬行业在大众视角里一直都披着一层神秘的面纱。
一是由于对死亡的敬畏,通常人们会避讳谈及身后事;二是殡葬行业暴利的传说。
2021年网上一张“全国行业毛利率”的图片在朋友圈流传甚广,殡葬业以600%的毛利润高居榜首。
虽然这种说法有夸大的成分,但是根据“殡葬第一股”的福成股份,在2018年披露的财报显示,其业务毛利率达到了87.96%。
文章图片2
而在大众视野中,一向财大气粗的房地产行业,同年毛利率不过在30%左右,还不到福成股份的一半,可见殡葬行业的暴利。
被承包出去的医院太平间
“死都死不起。”一位死者家属,在拿到医院太平间的服务收费单后这样抱怨。
他的父亲去世后在医院停尸两天,居然花费了接近一万块。
文章图片3
然而这并非个例,根据北京朝阳西院开具的《北京市殡仪服务收费收据(2013)》,在太平间花费5000元以上的高达90%。
可太平间并非医院经营,而是由医院承包给承包给殡仪馆。
殡仪馆又将太平间承包给中介机构或殡仪服务公司,层层转手之下便是层层加价。医院将太平间承包给殡仪馆时,一年的费用大概在十几万至几十万之间。
文章图片4
再经过转手、中介机构的抽成。在最终接手的承包者手中,价格往往高达400万元。
一家三级甲等医院,一年大概会在太平间中停放1000具尸体。为了将成本收回,承包人需要在每具尸体收费4000元以上。
羊毛出在羊身上,所有的费用,都会从死者家属身上收取。
为了“抢生意”,在医院抢救室门口,除了家属和医护人员,还围绕着乔装打扮的殡葬工作者。
文章图片5
一旦医生开具了死亡证明,他们就会立刻开始与悲痛的家属攀谈、招揽“生意”。
当死者的尸体拉到了太平间,伤心的家属便成为了太平间承包者眼中的肥羊。
由于我国素来有厚葬的风俗,在死者逝去后,太平间工作人员通常用“不买贵的,就是不孝”、“人都死了,走得体面点”来劝说家属高消费。
在这种压力下,家属往往不得不“大方”起来。
一个死者家属在谈到太平间的高消费时说:“不敢讲价,怕对死者不敬。”
可是他们的孝心却被医院太平间利用,趁机大肆敛财。从运送尸体开始,家属便开始面对不合理的收费。
文章图片6
如果死者是在家中雀磨圆过世,那么从家里把尸体运到太平间,无论距离远近,都是200元起步。
到了太平间才是巨额收费的开始,首先尸体不能直接放在停尸台上,需要购买装尸袋。
一个装尸袋的成本大概在20块左右,可是卖给家属一般在200元。接下来需要买寿衣,寿衣的可操作空间就更大了。
死者是哪里人、当地有什么风俗、死者有什么样的信仰、需不需要专门订做寿衣等等,都是可以增加收费的地方。
如果一整套寿衣都用上好的材料,那么价格至少也要上万元。
文章图片7
中国人一向讲究风光大葬,希望死者走得体面。所以在医院太平间提出这些服务时,家属往往不好拒绝。
即便家属囊中羞涩,无力承担高昂的花费,那么最便宜的寿衣也要上千块。但是他们不知道的是,寿衣的进价只有50元,即便样式复杂一些的也不会贵太多。
在买好寿衣后,如果家属不敢给死者换衣服,太平间同样可以承担换衣服的服务。
根据寿衣的繁复程度,收费在几百到几千不等。如果家属有为死者化妆的需求,太平间一样可以满足,不过同样需要额外收取费用。
文章图片8
骨灰游让盒的讲究就更多了,材质、样式、雕刻工艺各种不同的款式,每一种都是增加收费的机会。
最普通的款式就要几百元,材质顷塌特殊一点的从几千到几万不等。
央视《焦点访谈》曾经曝光过,一款进价450元的鸡翅木骨灰盒,最后可以卖到16800元的高价,收费的疯狂程度可见一斑。
此外还有各种陪灵用品,小灵位、小石头狮子、金银元宝、香火蜡烛等等。
文章图片9
进价都不高,但是卖给死者家属时却敢漫天要价。花圈同样可以牟取暴利,进价15元的纸花圈,太平间可以卖到上百元。
进价几十块的守灵花,太平间以300元每次进行出租。
棺材更是太平间的重要盈利点,一副普通棺木的价格大概在400元左右,太平间的工作人员曾经卖出过5000元的高价。
材质好一些的棺木进价1580元,太平间标价18000元,上不封顶,同样不乏消费者。
文章图片10
而且他们还深谙察言观色的技巧,如果发现家属消费意愿高、消费能力强。
那么承包者还会坐地起价,处处推荐最贵的用品,曾有家属在太平间就一掷千金,花出了10万元。
在太平间里,除了这些服务和用品收费外,还有一些看不见的费用,那就是给工作人员打点的小费。
每个环节都需要给工作人员小费,这似乎是不言自明的“规矩”,甚至太平间的工作人员还会对家属进行暗示。
文章图片11
而家属也不敢不给,因为在遗体运送的过程中,一旦工作人员心怀不满,在抬棺的过程中有磕碰或者开车的时候遗体倾斜歪倒,都是家属不能接受的情况。
迫于这种压力,家属不得不大方起来,在这上面的花费大概从几百到上千不等。
按照这种方式来计算,太平间承包者大概在每个死者身上可以赚取1万元左右,400万的承包费,不到半年就可以轻松赚回来。
文章图片12
太平间承包者漫天要价,死者家属心有顾虑不敢还价,所以文章开头所说的殡葬行业利润惊人也就不难理解了。
由于利润惊人,所以承包医院太平间是炽手可热的生意。承包者不仅要有资质,更要有所谓的关系。
新京报2010年对北京市殡葬行业的知情者进行采访,知情者透露:
“全市设有太平间的医院,有一百多家,都被有数的几个人承包了。这些人通过关系,最多的一个人承包着十余家医院的太平间。”
文章图片13
除此之外,承包商还要负责安抚闹事的家属。如果因为太平间收费不合理,家属到医院把事情闹大,那么承包商的生意也就做到头了。
所以为了息事宁人,承包商特意聘请管理者,遇到闹事的家属,或降价、或退费,大事化小,小事化了。
2010年,北京市的李先生在办理完父亲的身后事后,对太平间的账单有些疑虑。
他马上去找医院理论,医院当场退还给他500元。后来,李先生向物价局、民政局等部门投诉,医院又退还给他855元。
由此可以看出,他们简直把欺软怕硬写在了脸上。
文章图片14
出了太平间,到下葬的时候,天价墓地的新闻更是屡见不鲜。不到一平米的墓地,少则数万,多则上百万。
为了促销,销售人员推出了多层的花园墓地、豪华海葬等一系列推销方法。
面对多种多样的墓地推销形式,不得不让人感慨,“内卷”的现象已经蔓延到了殡葬行业。
文章图片15
利润微薄的供应端
虽然殡葬行业利润非常高,但是能够发财的只是直接对接客户的销售端,在供应端的从业人员并没有享受到所谓的“暴利”。
由前文可以看出,销售端的工作人员往往以进价十倍的价格销售殡葬产品牟利,而这些殡葬产品的进价却并不昂贵。
天津六道口村是北方殡葬用品的批发源头,被称为“寿衣之都”,村里有一大半人都在从事殡葬行业。
文章图片16
村中有一条长约2000米的街道,街上密密麻麻分布着上百家黑底白字的商铺,每年都有很多殡葬从业者来到这里批发殡葬用品。
虽然从事殡葬行业的前端生产,但是高额的利润却与六道口村村民无关。
据统计,六道口村人均收入仅在1.9万元左右,高定价和丰厚的利润直接进了中间商的口袋。
文章图片17
六道口村民无法直接与消费者交流,而由于殡葬行业的特殊性,当有需要的时候,死者家属即便知道天津六道口村殡葬用品更便宜,也不可能千里迢迢赶过去购买。
在两相为难的情况下,就让中间商赚了差价。
难道六道口村民身处殡葬行业,就甘心眼看着别人起高楼、开豪车,自己只赚一些辛苦钱吗?
文章图片18
当然不是,他们也尝试走出去,在北京直接经营门店。
可是到了北京才发现,即便开了寿衣店,也并不能从暴利的销售端分到一杯羹。
北京70%的寿衣店的老板都来自六道口村,人数众多。
可是正因为人数多,同行之间相互压价、恶意竞争,反而没办法把价格提上去。
文章图片19
他们依然只能以低廉的价格供应给殡仪馆,到头来还是在做供应商的生意。
他们不是不想直接对接消费者,可是由于殡葬行业的特殊性,平时根本没有人会逛寿衣门店。
如果家里有亲人生病,家属生怕不吉利,更不会去寿衣店了。
文章图片20
这就造成了消费需求的突然性和急迫性,来不及货比三家、精挑细选,事情发生了就只能任由医院太平间摆布。
所以即便大平间承包商大发其财,真正的生产者六道口村民,却并没有从中得到多少利润。
这不禁让人升起“遍身罗绮者,不是养蚕人”的荒诞感。
文章图片21
未来发展
殡葬行业的乱象由来已久,由于对死亡的避讳,所以谈及殡葬行业,人们总是退避三舍。
不愿意面对、不愿意了解,才使得殡葬行业成为了一个半封闭式的神秘产业。
无论怎么回避,必须要承认的是,死亡是每个人都必然走向的结局。
文章图片22
所以,殡葬行业对于每个人来说是一种刚需,殡葬行业中的乱象势必要被调整。
据国家统计局的数据显示,每年全国死亡人口大约890万人。
按照每位死者在太平间花费一万元计算,这个行业的产值竟然达到了惊人的890亿元。
医院太平间的乱收费现象,很大程度上源于医院和太平间承包者私相授受,造成了太平间的管理缺位,让死者家属在安置遗体的时候别无选择。
为了避免这种情况,一是可以增加对医院太平间的监管,追究医院的相关责任;
二是可以取消医院太平间,成立城市集中的遗体停放中心,很多城市都采取了第二种方法。
2014年,天津民政局直接取消了本地太平间的停放遗体功能。
文章图片23
随后在2019年,哈尔滨同样取消了当地医院的太平间,统一成立了两个殡仪服务中心停放尸体。
针对价格不透明,面对消费能力不同的死者家属进行价格歧视的现象。
国家发改委在2017年,发布了关于加强殡葬服务收费管理的指导意见。
在公告中明确要求各地制定殡葬基本服务的收费标准、加强殡葬用品价格指导,以及强化对殡葬服务收费行为的监管。
文章图片24
业内人士认为,打通电商渠道,在网络上进行售卖可能会是今后的发展方向。
在网络上卖骨灰盒,可能听起来有些荒诞,但却是给前端制造商树立品牌的好机会。
由于殡葬行业的特殊性,基本不能在电视上打广告,无法在消费者群体中进行宣传,而给中间商供货又只能被无情地压价。
文章图片25
因此通过电商直接对接有需求的消费者,也不失为一个双赢的好办法。
随着我国人口老龄化加剧,殡葬行业的消费者由50后、60后逐步年轻化。
老一辈的人可能无法适应在网上购买殡葬用品,但是年轻一代生在互联网时代,对于新兴事物的接受能力更强,可能会更加适应这种方式。
古人说“死生亦大矣,岂不痛哉”,出生和死亡都是人类无法避免的事情。
文章图片26
对于生命的消逝,家属怀着悲痛的心情与之告别,这种心情不应该被利用,成为有心人敛财的工具。
一个六道口村的殡葬从业人员曾满腹委屈地说:
“人终有一死,这个行业将永远存在,我们做这一行并不觉得屈辱,而是希望让逝者走得安稳,希望大家也能改变对这个行业的印象。暴利并不是殡葬业的本质,也不是我们这些从业者希望看到的。”
墓地销售人员在居家住宅乱塞殡葬广告触犯什么法律?
是否违反《中华人民共和国治安管理处罚条例》中第三章 第十九条 扰乱厅孝公共场所只需;第二十四条 贴小广告如为非个人行为,而且其团体未经注册登记,慧盯是否违反社会团体登记管理规定;第二十五条 是否污损、损毁公共设施、草坪、花卉、树木。
是否违反《中华人民共和国广告法》第三章扮碧稿 第三十二条 影响公共设施 在县级以上的地方政府禁止设置广告的区域 损害市容市貌。
是否违反《城市市容和环境卫生管理条例》第二章 第十七条
是否违反《河北省城市建设管理条例》第五章 第三十条
是否违反《河北省城市市容和环境卫生管理实施办法》第二章 第十七条
是否违反《秦皇岛市城市市容和环境卫生管理实施细则》第二章 第十九条
是否违反《秦皇岛市城镇公共卫生管理实施办法》第九条
殡葬业车辆要打广告吗
殡葬业车柄是否要打广告,取决于其市场营销策略。根据市场营销理论猛指,广告是企业推广品牌、提高销量、拓展市场的重要手段。因此,殡葬业车柄是否要进行广告投放,要结合企业的实际情况来考虑。
如果企业有足够的资金和时间,在中国,殡葬车辆广告是存在的。殡葬车辆广告的形式多样,有的是在车身上贴上纸质的广告,有的是在车身上喷涂广告,也有的是在车身上安装LED屏幕展示广告。这些广告通常是以文字和图片的形式,宣传殡葬服务的相关信息,如殡仪馆的地址、服务项目、价格等内容。
殡葬车辆广告的目的是为了提高殡葬服务的知名度和曝光率,同时也是为了吸引潜在的客户。但需要注意的是,在进行殡葬车辆广告时,需要遵守相关法律法规,不得违反社会公德和道德规范。此外,也需要注意广告内容的真实性和准确性,不得夸大服务项目和价格等信息。
总之,殡葬车辆广告在殡葬服务行业是比较常见的一种宣传方式,但需要在遵守相关法律法规和道德规范的前提下进行。,提升殡葬业车柄的销量,并有效拓展企业的市场。广告投放可以选择传统媒体,如报纸、杂志、TV等,还可以选择新媒体,如网络广告、搜索引擎优化乎派、社交媒体等。
如果企业资金有限,时间也比较紧张,可以考虑不采用广告投放,而采用其他营销策略,如举办活动、参加展会、设计网络推广等,以此来提高殡葬业车柄的知名度和销售量。
总之,殡葬业车柄是否要打广告,要结合自身实际情况,采取合理的市场营销策略,枝顷配才能有效提高品牌知名度,拓展市场,提高销售量。