被人遗忘，才是最终的死亡，最尬是“社会性死亡”
被人枝搏遗忘，才是最终的死亡。在电影《寻梦环游记》里，讲述了一种平静而悲伤的 社会 性死亡：这个世界上再没有人记得你，而彻底的遗忘，也会带来彻底的消失。
然而，在当代青年的脑洞里，“ 社会 性死亡”被赋予了一种新的内涵，指的是在公众面前出丑，尴尬丢脸到生不如死，恨不得马上找条地缝钻进去，原地去世，等同于“公开处刑”。
原本伤感的遗忘，变成了种种轻松活泼、引人捧腹的生活妙趣，可以说是非常“令人窒息”了。
01
社会 性死亡，哈哈哈哈哈
社会 性死亡的瞬间，尴尬出糗和黑色幽默浑然天成地结合在一起，轻松而解压。在猛正祥豆瓣的“ 社会 性死亡”小组，有18万人聚集在一起分享自己或亲友的尴尬瞬间，承包了一整年的笑点。
自从微信更新了“拍一拍”功能，许多暗恋小心思纷纷翻车，网友@嗑生磕死说自己本来想偷窥一下多年不联系的初中暗恋对象的朋友圈，结果点人家头像时手滑变成拍了拍他。
无独有偶，另一位机智网友用某电商平台的帮砍价来化解了尴尬：
小小的屏幕，实在是太容易手滑了，比如这位@哈哈同学，本想给毕业的师兄师姐发微信祝福，结果四条祝福消息发错了三条：
群发祝福短信一定要校对名字是否正确，不然真的太尴尬了啊。
哈哈哈，师兄后面的这句“好的”也是非常有灵性了。
这位玉兰学姐还是很暖心的，稍稍缓解了溢出屏幕的尴尬。发错一条还情有可原，但三个人之间互相发错，只能说真的是人才啊~
网友@饿犬的经历也很妙了，她和室友在取快递的路上，室友问她某个活动的具体时间，她就翻开年级微信群找到了辅导员的信息，由于手中还拿着快递，手机没锁屏就直接放在了衣服口袋里。
片刻过后回到宿舍楼下，遇到一个朋友强忍着笑问她：你在年级群里干嘛啊！
她这才发现，手机里的微信群弥漫着一种蜜汁尴尬的气息：
本来是严肃正经的活动通知，她却误触屏幕连发了十个“爷不稀罕”的表情包，还以“投降”收尾，也是绝了。
同样在校园，毕业生@李蛙蛙由于不能返校，学院里的老师帮忙视频打包行李，当老师们从她的寝室里翻出各种零食包装、废铜烂铁等细碎零散的小物件时，这还不算尴尬，最尴尬的是从书架上拿下两盒避孕药的瞬间，她感觉自己简直“ 社会 性入土”了。
视频那头是老师的喊声“达英你还要不要”，视频这头是她疯狂的摇头“不要了不要了”，还弱弱地补了一句“这是我用来调激素的”，但两位老师只留下了淡淡的猜不透的背影~
像这样“ 社会 性死亡”的瞬间，还有很多很多。
有人在外婆家里吃饭，表哥表嫂想分享小侄子的萌照，全家人都围着表嫂的手机看，结果她手一滑，滑到了下一张表哥表嫂湿吻的照片，惊得全家大叫退散，80岁的外公站起身来想跑又跑不动，简直让人无限窒息。
有人公司开大会要每人交一张照片，她以为没人会认真看，就随手上传了一张表情包，没想到被打印出来公开处刑。
结果自然是整个部门都记住了她，还有人评论“照片很精彩”。真是令人灵魂震颤。
社会 性死亡欢乐多，分享者自嘲的语气，评论区里长短不一的“哈哈哈哈哈”，还有丰富曼妙的表情包，尴尬得令人脚趾抠地，有人抠出了东海龙宫，有人抠出了精绝古城，有人抠出了全宇宙。
02
欢笑过后，互联网有记忆吗？
社会 性死亡发生的时候，不过几秒钟或几分钟，却能给人带来一种头晕脸红的“濒死体验”，简直想找个地缝钻进去。
但是，尴尬的瞬间依旧会被快速遗忘，从大数据来看，一件事情从曝光到被讨论，再到热度回落直至被淡忘，平均只需要5.7天。
随着这些瞬间被遗忘， 社会 性死亡才最终到来。美国作家托马斯·林奇在《殡葬人手记》中，提到了死亡的三种形式，“由听诊器和脑电波仪测出的，叫肌体死亡；以神经末端和分子活动为基准确定的清带，叫代谢死亡；而亲友和邻居所公知的死亡，为 社会 性死亡。”
在这三种死亡的形式里，以 社会 性死亡最为彻底，而在互联网时代，是不是只要删除所有网络上的痕迹，就能让一个人实现人间蒸发，而互联网到底有没有记忆呢？
其实是约等于没有。
如今故宫的官方微博上，依然是朱檐玉栏、红砖翠瓦的无边风景，就算偶尔有人戏谑地提到“麻烦故宫开一下门，我的三轮车到门口了”，也再难掀起什么波澜。
互联网带来的只是新记忆对旧记忆的覆盖，比如曾经的人人网，承载着校园时代青涩回忆的图片文字，随着人人网的消亡而再难复现，也让许多人感慨青春就这样各散天涯。
现代意义上的遗忘，只要不发朋友圈、不发微博、不回信息、不接电话、主动删除各种社交平台的动态，不超过几天就会进入一种“ 社会 性死亡”，在喧嚣浮躁、焦虑不安的现代 社会 里，脱离信息的连接可以看作一种解压的方式，但谁也无法真正做到返璞归真、成为 社会 的绝缘体。
或许另一种意义的“ 社会 性死亡”来得更加轻松，也更加生动，在欢笑之余，让没心没肺的互联网将快乐带给更多的人，然后继续投身于生活中去， 大笑着做那个热爱生活的快乐源泉，又有什么不好呢？
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无论是错把奶奶的红内裤当成红领巾揣在书包里去上学，还是作文里将妈妈胡编乱造成见义勇为的缉毒警察，或者是想跳槽投简历却投到了自己的公司，这些生动鲜活的趣味瞬间，让人在尴尬中找到了重新热爱生活的勇气和力量。
或许就像鲁迅先生说的那样，真正的勇士敢于直面惨淡的人生。
真正热爱生活的人敢于自嘲那些 社会 性死亡的片刻，他们真实而可爱，像无价的宝藏。
《殡葬人手记》:死者一无所求，生者营营不休
《殡葬人手记》手记的副标题是一个阴森行业的生活研究，其实并不很能体现这本书的内容。和看到书名产生的联想不同，书里虽然写了殡葬业，但并不执迷于描写猎奇的殡葬业工作细节。全书由12篇独立散文构成，内容较为松散，每篇围绕一个主题发散，殡葬业更像只是作为文章背景而出现。行文风格当然和作者的身份大有关系。
《殡葬业手记》作者托马斯·林奇，1948年生于底特律，1974年接手家族在密歇根州小镇米尔福德的殡仪馆。除了殡仪员的身份，他还是一位知名的诗人、作家，也在大学执教。这就可以解释为什么他的书虽然写的是阴森的死亡，但仍然充满了温和的诗意。
我对家庭殡葬业最直观的认识，来自HBO的美剧《六尺之下》。看《殡葬人手记》书籍介绍的时候，发现托马斯·林奇制作的两部关于殡葬业的纪录片成为了《六尺之下》的灵感来源。但我个人感觉，《六尺之下》这部剧代表了另一种温度的死亡，诡异横出，黑色压抑。
回到《殡葬人手记》，感受这本书传达的死亡的温度，一种近乎温柔的诗意，和明快的幽默感。如何对待葬礼，实质上和死者无关，完全是为了生者的仪式。如同书中所说：
死者一无所求，生者营营不休。
今日故事。一个老者得病，从发现到死亡只有49天。家人过意不去，活着没为他用钱，于是丧事大操大办，比平常更隆重，花更多的钱。这些钱花了，更多是为了活着的人心安。
我自己也有两次关于亲人殡葬的经验。亲人殡葬，如同预演自己亡后的经历，如孝吵闹、杂乱、如同闹剧。这也是一种死亡的温度，如同发着38度的高烧。这样的死亡让我觉得忧虑重重。
《殡葬人手记》这本书传达的温柔，让我想起了日本电影《入殓师》。如果死后能够被那样温柔相待，那么是否可以把死亡造成的巨大的恐惧里减轻一点点一点点。
让我引用一段书里的话：
我的同事韦斯利·莱斯，又一次曾花费整整一天一夜精心缝合一个小姑娘被砸碎的头颅。一个疯子诱奸了她之后，用棒球棒把她打死。出事的那天是学校的照相日，小姑娘一早物启打扮得漂漂亮亮，一个女学生，穿上最好的衣服，挥手告别妈妈，去见摄影师。相没有照成，她在巴士站被骗走，尸体第二天在南边不渣蚂稿远公路边的树丛中被发现。疯汉奸污她之后，掐她脖子，拿刀捅她，最后用棒球棒砸她脑袋。发现时，球棒就丢弃在她的尸首旁……韦斯利·莱斯立马开始工作。过了十八个小时，坚持要见女儿最后一面的母亲来了，她见到了女儿。不错，女儿死了，身体受到了摧残，但她的脸回复了原样，不再是罪犯留下的惨状。她的头发、她的身体，都是她原来的样子，而不是罪犯强加给她的一片血污…..莱斯利做的，就是我们殡葬业所说的，“好的葬礼”。就是通过照顾好死者以服务生者。
好的葬礼，就是通过照顾好死者以服务生者。
我相信所有生者都能从上面这一段话里得到慰藉。
入殓师笔记
??? （一）
??? 夜幕降临，西山村的上空，渐渐笼罩了一层雾气。四下也都开始变得阴森。只有竹林外的一间小屋，飘闪着橘黄色的菜油灯光。
??? 这间屋子，并不与村庄相连，隔开了五六百米的距离。整间屋子是由木板钉成的，看来是年久失修，已经破败的屋顶上，星星点点漏下了几缕月光。屋内算上我，一共围坐了九个人。
??? 只是灯光在月光中迷离，每一个人的配团相貌，都变得十分朦胧。唯独只能看清，从刘大叔的嘴里，吐出的烟雾。
??? 田野里传来猫头鹰的叫声，还有青蛙和蟋蟀的叫声。本来在六月里的郊外，是时常能够听到它们的声响，可是在今天晚上，这一切的声音，都令人听来毛骨悚然。因为，再过几个时辰，这间屋子里的所有人，都要去做一件很不寻常的事情。
??? 什么事情这么不寻常？
??? 挖坟！
??? 也就是要挖开死人睡觉的坟墓！
??? 死者便是这村里，二十年前就已经去世的陈老太。
??? 本来人死之后，已入土为安，为什么要在她死去的二十年后，还去打扰她呢？
??? 原来，就在几个月以前，陈老太唯一的儿子，忽然有一天晚上梦到了这个陈老太。梦境中，陈老太告诉他，自己常年在一个又潮湿，又窄小的一间空屋子里，过着又黑又冷的日子。
??? 打那以后，陈老太的儿子，便寝食难安，时不时还会在半醒半梦之间，看见一个老太婆自黑暗中走来。然后，又一阵风似的没了。就这么连续折腾了几个月，他想这事情必有蹊跷。
??? 难道说，在他意识模糊的状态下，出现的那个老太婆，正是他母亲的鬼魂前来托梦？
??? 于是，求神拜佛，请巫婆神汉的事情，他没有少做。可是呢？该做的事情他都照做了，问题依旧没有得到解决。陈老太的儿子便反复思量，难道说是埋葬的风水不好，应该给陈老太另选一个地方培侍橘安歇了吗？
??? 在我国，千百年来就流行着风水。它作为一种民俗传统文化，上至帝王，下至普通老百姓，多十分的推崇。他便把几十里外，隔壁镇的刘师傅给请来了。这刘师傅已是一个六十二岁的老人，可是身体还很结实，双目更是炯炯有神，即便是在这暗室之中，也能看见他眼中闪露的光芒。
??? 据村民介绍，刘师傅可是他们这一带，最有名气的风水先生。但他真正的主业，并不依靠风水。而是一名经验丰富，与死人打过很多次交道的入殓师。
??? 入殓师简单说，就是死人化妆师。通常要把尸体好好整理一番，然后再放入棺材里去。村人说，之所以要把刘师傅请来，不仅仅是因为他经验丰富，更重要的是他这一生，主持了不少丧葬仪式。身上的阳气与煞气都很重，有他在，一般的鬼魂都不敢胡乱作怪，就能保证在做事的时候，不发生意外。谈肆
??? 屋内的这七个村民，他们业余的职业也非同一般。他们便是这村里村外，但凡有人死了，必然也会请上他们，去做抬棺材到入土安葬的事宜。
??? 可是要挖开一个人的坟墓，这事情在这屋里的人，可是谁都没干过。
??? 隔了好一会，刘师傅说：“其实挖跟埋都差不多，不同的是二十年后，死人早变成一堆白骨。”
??? 一人道：“怕只怕那陈老太会不高兴。”
??? 刘师傅道：“只要没做亏心事，鬼神自然不会来找你。”
??? 可是大伙仍然没有说很多话，这一夜就这么过去了。
??? （二）
??? 朝色已临，刘师傅一大清早便到屋外的草地上，插了三炷香。然后，便用一种接近于念经的腔调，接连唱了几首不知名的山歌。他宏亮的嗓音，在田间回荡，激起了远山一片鸟语。这种人和自然界的声音，交融在一起，要是换做平常的时候，一定有一种梦幻般的感受。然而，到了现在，我还是一点睡意也没有。我也并不只是这么干巴巴的静坐了一夜，伴我一夜的是内心里的好奇与兴奋，还有这里的蚊子。
??? 早就听说某些偏僻地方，时常发生闹鬼的事情，却没有亲眼所见。当然，我这一次并不是纯粹因为好奇，就跟着他们一块去看死人。主要有两个原因，一是我恰好旅行经过此地，二是我听隔壁镇，仙霞寺的千叶禅师说，这个地方也被称为“养尸地”也就是说人死后入土安葬，尸体经过很长的时间，也不会腐烂。甚至还有的尸体，在地下几年之后，头发自然变长，牙齿和指甲也都在自然增长。
??? 这种现象，在这个地方被认为是一种“尸变”
??? 据说但凡发生了尸变的死者，灵魂便要长期留在深山荒冢，变成一个无依无靠的守尸野鬼。
??? 我走到屋外，看见那刘师傅就像拜神一般，朝着他对面的那座大山，一边唱着一边拜着。
??? 我没有打扰他，只在一旁呼吸着早晨的空气。受当地这种传说的影响，
??? 这里的景色清幽绝俗，四周的草木也都青翠欲滴，挂着露珠，好像一点儿灰尘也没有。良久，东边的天际隐隐显出几点朱霞炫煌，淡如星光。那些就在眼前的云雾，看来似乎比眼前更近，它将山峰的大半都遮蔽了，云在雾中，雾在天地间迷幻。天地一片苍茫，苍穹一片灰暗，就像生与死之间的那种宁静。恍然间，心神似乎穿越到了一万年前，那个众神陨殁的世界。
??? 我回过神来的时候，刘师傅的歌声已然停了。
??? 他告诉我，刚刚那歌叫做“敬神歌”cctop.
??? 在这个地方要成为一名职业入殓师，就必须要最先学会唱这种歌。在过去殡葬改革之前，当地只要有人死了，都无一例外会被葬在眼前那座大山中。当地也流传着这样一个说法，那就是生活在这里的人，每次在进入那座大山之前，最好都要心存敬畏。因为，那里居住了不少先人。尊敬先人的人，一定会得到先人们的保佑。
??? 敬神歌就是在入殓师，要打扰亡灵之前所唱的歌。藉由这种方式，祈望得到先人灵魂的宽恕。
??? 上午八点，我们吃过早餐，一伙人带上了工具，就向着大山深处进发了。我注意到，刘师傅和几个村人，手里还提了一小桶的油。
??? 我只知道那是汽油，但为什么要带汽油，我却没有问。也许是为了烧掉那些，除去的杂草吧？
??? 这个时候朝色已逝，朝雾渐淡，剩余的一点薄雾被阳光染上了层金色。也不知道，是不是心理作用。我觉得这种颜色，就有点类似于，烧给死人用的那种金箔纸的颜色。
??? 村民们每人都在脖子上，佩戴了一块由桃木雕刻成的八卦印派，据说桃木是可以辟邪的。刘师傅将他自己佩戴的那块，拿给我戴。
??? 这座山很高也很深，而陈老太的坟墓在更远的地方。刘师傅说，陈老太死的时候，她家里没有钱安葬她，都是村民帮着安葬的。当然也就没有钱，请什么风水先生了。
??? 我们沿着满是荆棘杂草的山路，越走越深。一直到下午一点二十多分，才到了陈老太的坟前。
??? 那坟墓是用砖头垒成的，上面已生满了苔藓。依照惯例，陈老太的儿子没有参加。因为在当地，亲生儿子若是参与挖坟动土，被视为不孝。只有到新坟选好，重新下葬的那一刻，他才能露面。
??? 刘师傅首先燃起一大把的香，便用冒烟的那头对着坟墓，在空气里画了一个符号，然后再行动土。
??? 就在所有村民，挖到一半的时候，整个天空阴霾了下来。我们都不知道，这些乌云，都是从哪里来的。我在想我们在山路上行走，而山上树木丰茂，遮挡了视线，没有注意到天气的变化是很正常的。但刘师傅说道：“动土的时候，天气忽然变阴，恐怕要有不吉利的事情。”
??? 这句话一说，每个人的心里都不由得一沉。也就在这个时候，我们都听到了一声惨叫。
??? （三）
??? 一怔之下，只看有一个村民，整个人跌进了墓穴。他大叫着在众人的搀扶下，才爬了出来，已吓得面如土色。
??? 原来他是由于紧张过度，竟然弄断了手里的锄头。所有人的神经，都是突然一下绷紧的。刘师傅一正色，喊道：“停一下！”随后，让跌倒的那个村民，蹲在墓穴的一旁，烧些黄纸给陈老太，其他的人继续挖土，直到将那口挖了出来。奇怪的是，埋在地下二十年了，棺木一点也没有腐烂。
??? 村民中有人说，这棺木的木料比较好。而刘师傅自己到棺木边上，抓来一把泥土，仔细瞧过了后，说：“这里的土很黑，而且比较黏，这也是导致棺木不坏的原因。”
??? 但这一下子，我注意到所有村民的脸色，都变得有些凝重。
??? 棺木不坏，如果加上土壤比较黏，这就意味着土壤本身的封闭性很好，酸碱度极不平衡，就不容易滋生虫蚁和腐败细菌。这也很有可能是传说的“养尸地”在当地有许多关于养尸地的传说。我印象最深刻的，就是听刘师傅说几年前，他们那有一个人的母亲死了。结果那人也是经常的生病，时常都会做噩梦，梦见他母亲回来找他了。
??? 后来在入殓师的指点下，开棺验尸。果然，那人母亲的尸体，变成了一具不腐烂的僵尸。
??? 再后来，那人为了让其母亲的魂魄早日得到安息，便把尸体背回了家中。用锋利的斧头，将尸体上的肉，一块一块的割完。最后再将剩余的白骨，装在酒坛里头，重新埋入了地下。
??? 接下来，刘师傅便要将这口棺材打开。要用到的工具，便是一种铁质的撬棍。
??? 也就在这个时候，我全身的寒毛都不由自主，全部立了起来。刘师傅对我说，如果感到不喜欢，现在可以先离开，说是发生尸变的尸体，样子会特别的吓人。说实话，我当然不喜欢，但好奇心还是让我坚持了下来。
??? 我的目光一刻也没有离开那口棺材，只感到全身上下，都感到有许多蚂蚁在爬。
??? 就在打开棺盖的那一瞬间，我们所有人，除了刘师傅外都是吓了一跳。
??? 躺在里面的女尸，不但没有腐坏，反而脸蛋红扑扑的，就像抹过了胭脂一样。她的牙齿已变得很长，长出了嘴唇有一寸多许，暴露在外面，显得狰狞异常……
??? 好一会，我们才敢慢慢再次走近观看。我的心依旧在怦怦乱跳，但已不是刚才那样恐惧。这回我看清了，她的手指甲也长了很多。她并不像电视里介绍的那样，干尸的模样。
??? 她完全就是跟涂了胭脂的活人一样，身体的皮肤也都呈现一种绛红色。有一位年长的村民说，她看起来比活着的时候，更加年轻了。
??? 刘师傅一看天色，登时脸色一沉，叫道：“不好！快要下雨了！尸体不能过夜，必须马上火化！”
??? 我不禁一怔，是要就地火化么？真恐怖鬼故事网原创。
??? 接着刘师傅便吩咐了村民，锄净了四周的野草，砍倒几棵杂木当柴。
??? 最后一个步骤，就是将汽油直接倒在尸体上点火。
??? 一刹那间，这具女尸便被熊熊的火舌所包围了。浓烟里带了股烤肉的焦味，向林子四周弥漫开来。我听见了火烧尸体的那种，噼里啪啦的声响。
??? 没过多久，女尸竟然猛地一下，从火堆里坐了起来。
??? 那一刻，吓得我们所有人，都源于退开了一旁。我敢说，这会是我这一辈子，所见过的一次最吓人的事情了。
??? 简直要魂飞魄散了！
??? 只有刘师傅一个人显得稍微镇定，他笑道：“你们不要怕！这是因为尸体受热反应，死人的筋遇热，便牵动了身上的肌肉……”
??? 但随后，刘师傅一直都在注意着天气的变化。直到大火自然熄灭，女尸化为了灰烬，雨仍然未下。刘师傅这才松了口气，说：“这下没有事情了。把她的骨灰重新埋了，就可以回家洗个澡了。”
??? 到所有的事情都完工以后，黄昏已逝，整座大山都沉寂在一片墨色之中。这种沉寂，不禁又让我联想到，一种死亡的沉寂。
??? 刘师傅和几个村人，亮起了手电。
??? 路上，我问刘师傅，为什么那具尸体不能过夜？他说发生这样的尸变，是因为死人的魂虽然走了，但魄还留在体内，吸取山川的灵气，所以牙齿和指甲都在生长。时间久了，便会成为可怕的飞僵，不仅会到处食人精血，就是天上的龙也能被她杀死。若是尸体暴露于雷雨天气，很可能当时就会巨变，我们所有的人，都会有危险。”
??? 我又问刘师傅，当一名入殓师不感到害怕么？
??? 他说：“人的一生可以有很多朋友，但每一个朋友最终都要死的，或许没有人愿意和死人做朋友。而入殓师的朋友就是这些死人。一个合格的入殓师，早已克服了对死人的恐惧。一个入殓师，也一定要完成死者家属的嘱托，让逝者得以安息，让生者得以慰藉。”
朋友灵魂恐惧猫性
从事殡葬行业是种怎样的体验？
我是上海摆渡人的一名一线员工，激和这题我会。
从事殡葬行业是种怎样的体验？其实和很多人想的不一样，我的答案是——平平无奇。
作为一名从业多年的老殡葬人来说，做这行的感受能用八个字简单概括：意料之外，情理之中。这句话基本可以完美套用在任何一个场景。
我入行前和大家一样，对殡葬行业最大的印象就是“工资很高”，毕竟小道消息满天飞，今天这家一条龙一单赚了3w8，明天那个殡仪馆值夜班一天1600……我身边也有“慕名而来”的面试者，结果光速被现实教育。为什么这么说？我给大家浅算一笔账：
殡仪馆人员的平均工资是6-8k，殡葬服务公司的一线员工在1.5w左右，乍一听不算低？但殡葬从业者的工作性质是24小时待命的全年无休，遇上过亡高峰在医院和殡仪馆连轴转是常态，期间还要和各种突发状况“斗智斗勇”。
死亡是随时随地会发生的事，他们不可能挑时间走，我们不能因任何理由去挑客，死者为大，这是殡葬从业者最基本的职业素养和道德标准。就这样高强度的体力+脑力双重劳动，放在上海这个人力最贵的城市，我们挣的是辛苦费。我不管老一条龙的“高薪”，但大部分殡葬人的实际付出远高于收到的这份工资；
图为摆渡人白事管家李辰彤参与《三悦有了新工作》宣传拍摄
第二点就是工作情况吧，如今殡葬行业能吸引不少年轻人入行，为啥？因为他们普遍认为“做殡葬不用核铅判和活人打交道，是社恐福音”……理想很丰满、现实很骨感，虽然殡葬行业本质上是为“逝者”提供服务，但是亲朋好友和逝者之间的情感纽带并不会因为他的离开就消失，如何做一场既能体面圆满送走逝者、又能对亲朋好友起到精神抚慰的好葬礼就尤为重要。
在整个3-5天的治丧流程中，一线殡葬人必须时刻保持和丧家的沟通，只有详细了解逝者的生平、丧家对葬礼规格的诉求、乃至这个家庭需要的帮助，才能真正做好一场逝者和生者都满意的殡葬服务，哪怕是专业技能岗的遗体整容师，同样需要与家属沟通，按照需求为逝者修复遗容。所以殡葬不是只和死人打交道的行业，和活人打交道恰恰也是殡葬服务的重中之重；
也会有听到人说：“和家属沟通算什么难事，不就了解下需求嘛”，的确，走马观花似的沟通当然不难，真正沟通的成本和难度在于“千人千面”，每一位逝者的背后都有完全不同的家庭结构和环境，今天张家五个子女对父亲的葬礼各有见解该听谁的？明天李家孤老过亡又该和哪个亲戚沟通？要做到让家家户户满意，不是靠程式化的你问我答就能做到的。
再把这样的沟通强度乘以365天、覆盖全上海16个区，想必大家应该就能理解我为什么说殡葬是体力+脑力双重劳动了。
在这里分享一位我司的“传奇”生命策划师小曹，96年生的他已经在殡葬行业摸爬滚打5年了。他从进公司的第一天到现在，只有和他对象订婚那天请了半天的假，并且仪式一结束又立马回归工作。他要么是在和家属沟通，要么就是在去和家属沟通的路上，不管是深夜还是凌晨打电话给他，永远都在5秒内接通，30分钟内到目的改改地。
这样的工作强度却是我司一线殡葬人的日常，身体力行的辟谣了网上说殡葬行业非常清闲的言论，工作太累的时候大家也会相互调侃退休养老吧，前一秒捧着茶杯说着，后一秒就穿上代表专业殡葬人的黑色制服风风火火的走了，因为此时正有家属手足无措地等待着我们的帮助，第一时间赶赴家属和逝者的身边是我们肩上的责任。你如果不信，我们非常欢迎你来跟着我们策划老师跑一天~
在殡葬行业的这些年里，我最意外的一点是身边殡葬人对死亡的态度，大家一没有看破红尘大彻大悟、二没有面对死亡波澜不惊，究其原因就是看过了太多不一样的遗体、经历了各种死亡场景，才更容易体会到一个人的死对亲朋好友的影响有多大，说这是一场情感上的“地震”也不为过。死亡无法感同身受，但家属的悲伤我们看在眼里，那我们就尽己所能地给予他们实际的帮助和慰藉。
其实工作外我们也只是一群有笑有泪的普通人，这份普通但不平凡的职业确实带给了我们很多不一样的体会。累吗？真的很累；难吗？怎么不难，但我们以生者不愿面对的死亡为开始，通过用心的殡葬服务让人生最后的告别变得体面，让更多家属由衷的感叹一句“亲人走得很圆满”，的确是一件有成就感的事。
殡葬真的是常人不想来，但值得更多人投身的行业。
愿更多人懂得死亡的郑重和责任。
30个殡葬人的故事——邹杨春：殡葬无小事，没有重来的机会（二）
”当时选择进入殡葬行业，有想到会面临这些困难吗？”
”刚开始实习的时候想着终于能实际接触客户了，觉得挺开心的，认为自己是‘专业人士’，一定可以很快适应工作。但是真正工作的时候才发现，殡葬其实是一种很有地方特色的产业，不仅需要熟悉公墓流程和当地风俗，还要求我去观察和引导客户情绪，这些知识是在学校学不到的。“
对邹杨春而言，真正的压力是发生在客户签约之后，工作的每个明滑流程都必须要再三核实才能安心，这让她神经高度紧绷，直到业务结单才能放松下来。
”在那样的心理压力下，我其实也想过不再从事这个行业，甚至辞职在家休息了一个月。但是，我问自己，是因为害怕退出吗，为什么要害怕？如果我因为害怕离开这个行业，那我以后也会因为害怕而离开其他行业，这样的放弃对我的人生只有负面影响。“
我告诉自己：“越是害怕，越要好好做才对。”
也许是因为见惯了生死的原因，邹杨春的心理既柔软又强大，在她看来，人生不过短短几十载，而在这几十年的寿命中，很多人还会因为突发事件而骤掘槐前然离世，所以在面对问题和困难的时候，不要因为逃避而徒增遗憾。
殡葬行业近年来因为行业乱象而频受诟病，当问及邹杨春对这个行业的看法时，她并不避讳行业的晦涩一面，直言道，“殡葬从业人员普遍专业性不强，主要还是以利益为主，但是行业中也有很多真正想做文化传承的，他们摸索着前进，走得很慢、很难，但是没有想过停下。”
生死相关的工作其实很容易让从业人员判清有使命感，当问及给她印象最深刻的殡葬人时，邹杨春提到了公司的董事长，就是这位沉浮殡葬业二十余载的资深殡葬人，让离开的邹杨春又回到了殡葬行业，他说：“丧葬文化作为中国最古老的文化之一，如今却呈倒退的趋势，我希望能尽己所能去改善这个行业的弊端。”
那时的邹杨春并不太能理解董事长的坚持和理想，但是随着自己越来越深入地了解这个行业，她对这个行业也有了工作之外的情感，她希望能为这个行业、为逝者做些什么。
邹杨春说：“我要做让老百姓『省心』的白事服务。”
“当然，想要改变这个行业并不是一朝一夕的事，需要经过一个过程和一定时间去沉淀。我在院山公墓待了6年，亲眼看到这里发生了非常大的变化，标准化流程从乱到规范，从规范到极致服务。”说到这里，邹杨春自信又坚毅，因为心有磐石，所以沉稳不躁，她是真的相信这个行业一定会发展得越来越规范。
重新回到殡葬行业，坚定了邹杨春深耕这个行业的决心，又因为在工作中经常遇到客户咨询“殡”业务，带着更深入和全面了解殡葬行业的想法，邹杨春在15年的时候毅然来到了圆满人生。
作为最先对接客户的客服人员，经常会遇到情绪不稳定的客户，这要求她在保持同理心的同时，还要克制自己过分被客户的悲痛所影响。
很多行业的服务人员都会提到“同理心”，要求对客户感同身受，但是对殡葬人而言，要真正具备同理心却并不是一件容易的事。
当被问及是否参加过身边人的葬礼时，邹杨春提到了自己的爷爷，“那时候我还很小，听到爷爷粗重的喘息声，觉得又害怕又心慌，完全不敢走进爷爷的房间，就偷偷躲在自己的房间，用被子捂住头。”
“当时就觉得，爷爷还没有看到我， 他就舍不得走。”
中国没有生死教育，纵使成年人也没有学会如何面对死亡，遑论年幼的邹杨春，这让她在之后的日子里想到爷爷就觉得遗憾和悔恨：“因为自己的逃避错过了爷爷的最后一面，心里有很多话都没有来及告诉爷爷，也错过了爷爷想对我说的话。”
“职业病”包括心理差异化认知，所以总有人说医生对死亡麻木，殡葬人对死亡麻木，但是殡葬人真的对死亡麻木吗？
邹杨春却对这样的观点有其它看法：“我见过很多死亡，知道死亡是每个人的人生终点，但这并不意味着我就对死亡麻木了。我还记得，有一次去医院帮助客户处理老人的后事，到的时候老人其实已经走了，但是家属希望能在晚辈来探望之后再拆下老人的呼吸机，似乎这样就能让老人的生命得到延长。不管经历多少次，每当这种时候，我也总会跟着家属流眼泪。”
“只是我更懂得如何更好地面对死亡—— 不是逃避，而是珍惜。”
穆斯林的葬礼读书心得优质作文五篇
当我拿起《穆斯林的葬礼》这本书，仿佛进入个全新的世界，里面讲了一个少数民族——回族。读完这本书后 读后感 不会难写。下面由我来给大家分享穆斯林的葬礼 读书心得 ，欢迎大家参阅。
穆斯林的葬礼读书心得1
读书最美好的最让人享受的除了书的内容外，还有它背后的 故事 。作者写下这本书时的境况，他想要写给谁和想要表达些什么，以及读者对内容的理解，这些都是非常精彩值得一探的地方。《穆斯林的葬礼》这本书我在高中时已经看过了一遍，当时只是沉醉在它的情节曲折和感人故事上，没有去深究这本书背后的一些东西。正好这次来实习，在教学楼的书架上我无意中又见到了这本书，所以我又一口气把它看了一遍，还往深里挖了挖，收获了一些不一样的感受。
玉，象征着财富、身份、地位;月，象征着纯洁、善良、明净。作者霍达巧妙地将玉与月作为线索贯穿整部小说，讲述着一个穆斯林家族，六十年间的兴衰，三代人命运的沉浮，两个发生在不同时代，有着不同内容却又交错扭结的爱情悲剧。作者在给人物设定姓名时就隐含了一个人物的结局。梁冰玉，对爱情保持着自己的原则，要么爱的疯狂，要么彻底消失。正如她的名字一样，纯洁、善良，但她又是容易受伤的，所以最终她远走他乡，孤独一人。梁新月，作为一个大家族里的北大才女，自然身份高贵，但是她与楚雁潮的爱情却遭受家里人的阻挠，最终天妒英才，因心脏病英年早逝。虽是一轮新月，却被乌云遮去清辉。
这本书讲述的是一个穆斯林家族，因此在书里我们可以看到很多不同于汉人习俗的一面。穆斯林共同敬仰的圣人穆罕默德在影响人类历史进程的一百名人排行榜中，成为人物。他最初创建了伊斯兰教，是他编写了古兰经，至今影响人类的生活，与社会紧密结合。因此，从这本书里面，我们就可以看到穆斯林对这些信徒们带来的信仰，就像大树扎根一样，非常的深厚。在现实生活中，例如师大，我们经常就会看到那些回民学生在一直坚守着他们的信念，不吃猪肉，戴头巾。这就是一种信仰给人带来的巨大的力量，真的不容忽视。
《穆斯林的葬礼》，它展现了奇异而又古老的民族风情和栩栩如升的人物品性，是值得大家共同鉴赏的一本好书。有机会的话不妨抽出点时间给自己的精神上施点养料吧!
穆斯林的葬礼读书心得2
我并不是一个爱读书的人，总觉得看书的时间还不如去看电视和看电影。强迫自己看过以后才知道，故事里的主人公们都是回回，都是穆斯林。{韩子奇除外｝而每次提到葬礼时都是当主人公们死去时。尤其是韩子奇的师傅梁亦清死时，那葬礼描绘的是如此详细和悲壮啊。每个穆斯林的葬礼都很庄严简单的，葬礼不铺张隆重但是很主行山银义细节。真正的穆斯林走时是干干净净的，这体现了穆斯林的圣洁。也让我们不得不被这个宗教感到惊叹。
可怜的新月，死时，霍达也是浓墨描写的。是啊，一朵圣洁的花朵就这么凋零了。说真的，梁亦清的葬礼让我感到很悲伤，内心很压抑，凉嗖嗖的，一个老实本分的玉器匠把自己的一生都献给了奇珍斋。这位老斋主把玉器看的比自己的生命都重要，在生命的最后时刻还在赶着那件让他倾尽全部精力的郑和航海图。我打心底里敬重他，虽然 雕刻 这件玉唯银器的价钱并不多，但是他说为了让外国人能叹服中国雕玉的传统手艺，为了郑和也是个回回，即使付出一切也值得。所以梁亦清的葬礼是悲壮的，埋葬她的同时也是对奇珍斋的打击。每当读到霍达关于梁亦清和韩新月的葬礼的描述时，我就觉得心寒，心痛得不得了，真是个悲剧。
我觉得自己就是主人公之一，我的感情完全和他们联系在一起了。他们笑，我则笑;他们哭，我则哭;他们处于两难抉择时，我则比他们更为难;他们遇到困难与挫折时，我则想竭尽全力帮助他们。直到现在，他们每一个人的形象，音容笑貌都在我的脑海里占据着位置。如美丽，纯洁，善良的新月;纠结复杂的韩子奇;城府极深，能与王熙凤一拼的君璧;满腹学识，温文尔雅，风度翩翩的楚雁潮;苦命的小蓉子;任人摆布，有些麻木的天星;呕心沥血，兢兢业业的梁亦清;敢爱敢恨的冰玉……小说里每个人物都被霍达刻画的有血有肉有情。
一千个读者就有一千个哈姆雷特。每个人对同一个人物的评价和看法都不可能是完全相同的。每个人的观点都有个人的独到之处，没有好坏优劣之分。在我眼中新月是个善良，纯洁，有素养的好孩子。在某种程度上我很羡慕她，她的家境不错，为人好，又有机档宴会在中国的学府北大读书，尤其是这一点令我羡慕不已。
穆斯林的葬礼读书心得3
《穆斯林的葬礼》是一本很好的书。主要讲了一个穆斯林家族，六十年的兴衰，三代人之间的关系。两个发生在不同年代，有着不同内容却有交错复杂的爱情悲剧。主人翁韩子奇被奇珍斋的老板收养当学徒，韩子奇的师傅有两个女儿大女儿君壁，二女儿冰玉，师傅由于做生意家道破落。但是韩子奇的技术没有到家。他必须到汇远斋当学徒，由于他是会回回，汉人都看不起他，他在那当了三年的学徒，忍受着常人难以忍受的痛苦，他终于学得了好的技术，然后就回到了奇珍斋。然后韩子奇娶了壁儿，在韩子奇的经营管理下。奇珍斋发展得很好，玉儿也渐渐长大，韩子奇很喜欢英语，在她的影响下，玉儿也是很喜欢英语的。而且她的英语水平相当高，但是后来日寇侵华战争爆发，韩子奇担心玉器珍品被毁随英商来到英国，玉儿不顾姐姐的反对，偷出家们和姐夫一同去了英国，在伦敦亨特之子奥立佛在伦敦大轰炸中不幸丧生，玉儿在异乡孤独寂寞，在这种情况下和韩子奇相爱。并且生下了一个女孩，女孩叫新月，下面又有新月发生了一系列的故事。新月在大学和自己的老师相爱，但是最后新月却得了心脏病。最后死去了。还有新月的哥哥在母亲的安排下和自己不喜欢的女孩结了婚，那个女孩是新月的好好朋友。最终生下了一个女儿和一个儿子。那个老师好像是终身未娶，当冰玉回来时一切的一切都是物是人非啦。
我最喜欢的是新月的那一段故事，但是她红颜薄命，而且新月的母亲对她不是很好，但是她的父亲韩子奇对她很好，她和她的班主任楚雁潮是多么浪漫的 爱情故事 ，但是遭到了梁楚两家的反对，还有就是韩天星本来会和自己喜欢的人在一起。但是自己的母亲太过势力。最终把自己儿子的终生大事给毁了、但是韩天星还是没有是抱怨自己的母亲，应为他抱怨也是没有用的，再有就是他知道母亲是对自己好。壁儿是个工于心计的人，而且思想老化，不知道变通。最令人感到惋惜的是韩子奇的一生。最后最吃惊的是他竟不是回回。
这是一部穆斯林的圣洁的书，充满悲剧的美感。过去的生活过去了，新的生活开始了。虽然是悲剧但是还是那么美好。
要是《穆斯林的葬礼》能被拍成电影或者是电视剧会很招人喜欢的。
穆斯林的葬礼读书心得4
曾几何时，懵懂的我以为只有声情并茂的电视剧才能够让我哭泣，只是用文字铺陈的情节并不是催泪弹，读完《穆斯林的葬礼》后我才发现我的观点是那样的浮浅。每一个跳动的旋律，每一个曲折的情节，每一个引起共鸣的描写，都深深地让我的心溶化了。
霍达用她那细腻的手法，丰富的情感世界勾画出了两代人对于亲情、友情、爱情的诠释。天星对新月的手足之情是那么地令人羡慕，他想时时刻刻地保护着新月，不想让她再受苦了……韩子奇的爱女情结更是别提，新月就好像是他的精神寄托，为了她，不惜拿出了他一生的至爱——玉，去交换女儿的未来。淑彦和新月的友情也是那么的让人感动，虽然她们的人生道路不同，但她们的友谊之果却没有变质，这正是我最最欣慰的，也引起了我的无限遐想。
也许爱情自古以来就是一个不老的话题吧!新月和雁潮的爱是那么的悲壮，那么的震撼人心，也许新月是苦命的，十九岁就结束了她的美妙人生。但她却又是幸福的。因为她得到了真爱，雁潮的爱，像火，给了她生的动力;像风，给了她无限的憧憬;像海，给了她依靠和寄托。她们两个人“付出了爱，也得到了爱，爱得深沉，爱的强烈，爱的长久。”真是太美好了。现在想来，也不能完全地责怪韩太太，虽然她很可恶，尽力地想要拆散他们，正如她拆散天星和小容子一样，可是也就是由于她这样，我才更加地能够感受到新月和雁潮的爱的真切，爱的伟大。可是，“天上，新月朦胧;地上，琴声缥缈”“雁归有时，潮来有讯，唯有明月不再升起”太令人伤感了，太令人心碎了，唉，新月，雁潮。
另一个诠释着爱的意义的就是韩子奇和梁冰玉的爱情。他们的爱冲破了世俗的枷锁，打破了世俗的眼光，让我更加地领悟到爱的力量的伟大。但是稍有瑕疵的就是韩子奇最后的退缩，也许这样的形容他不够准确，因为他肩上的负担太重了，超过了他的负荷吧!唉，渺小的人呀!
我的字真是太龌龊了，我表达不出内心的感受，我表达不出内心的冲动，我表达不出内心的激动。唉，我的《穆斯林的葬礼》，让我再细细地品读你吧!歌颂你吧!
穆斯林的葬礼读书心得5
这本书，是我在师范初读的，这几天又在书城里看到了推荐，这次我读了很多名家的点评，真是温故而知新。这本书有着大量的宗教礼仪的描写，透漏着浓厚的宗教气息，为故事的背景蒙上了莫可名状的诡异，也许宗教本身就是一种悲剧，是一群孤苦无依的灵魂的彼此慰藉与温暖，以提供活下去的勇气与动力，这是一种自欺欺人的信仰，而命运的残酷，人性的脆弱，使人们甘于自欺，那是一种对未来天真的自信，而面对悲惨的现实，却只能通过信仰疗伤。宗教笼罩下的人物命运都有一种宿命的忧伤，在生命的路上，渐行渐远，愈发凄迷。这人间，每天都要上演太多的悲欢离合，那些忠贞不渝的爱情，有时也难逃毁灭，但愿爱能在灿烂中死去，在灰烬中重生，但这只是惯于喜剧思维的我们对悲剧的美好幻想。
而悲剧的力量，究竟再哪里?穆斯林的葬礼，向世人展现了难以愈合的疼痛，当面对宏大的社会悲剧时，当事人再悲痛的眼泪，再虔诚的忏悔，都无济于事。悲剧，作为一种力量，让我们对人性有着更深的了解，启示后来的人，后来的事，少一点遗憾，少一点悲伤。
那些往事，让我学会回忆，那些悲剧，让我学会流泪。这一切的一切，都让我更加敢于去憎恨，去热爱，去尝试，去体验!
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